騰訊元寶爭議不斷:霸王條款惹眾怒,燒錢推廣難掩隱憂快訊
在科技日新月異的今天,AI大模型如雨后春筍般涌現,其中騰訊元寶無疑是一個備受矚目的存在。然而,與它的高曝光度相伴的,卻是一些負面的聲音和爭議。
在科技日新月異的今天,AI大模型如雨后春筍般涌現,其中騰訊元寶無疑是一個備受矚目的存在。然而,與它的高曝光度相伴的,卻是一些負面的聲音和爭議。
騰訊元寶的用戶服務協議,曾一度在社交媒體上引發軒然大波。用戶們驚訝地發現,在協議的知識產權和其他權利部分,騰訊竟然要求獲取用戶上傳的內容以及通過元寶大模型生成的內容的永久、免費、不可撤銷的使用權。這意味著,一旦用戶將內容上傳到騰訊元寶,他們就相當于把內容的使用權拱手讓給了騰訊,而且這一授權是永久性的,用戶無法撤銷。
“您授予騰訊公司及其關聯方一項不可撤銷的、可轉讓的,可分許可/在許可的、非排他的、無地域限制的、永久的、免費的許可使用權,以使我們對您上傳內容以及本服務器生成的內容進行存儲、使用、復制、修訂、編輯、發布、展示、翻譯、分發上述生成內容或制作派生作品等使用(包括但不限于模型優化、學術研究、市場營銷、用戶調研),以改善本服務及/或騰訊的產品。”
這一條款的曝光,立即引發了用戶們的強烈不滿。有網友調侃道:“我讓他算命后,我的命不會也歸騰訊了吧?”這種調侃背后,是對騰訊元寶用戶服務協議中霸王條款的深深擔憂和不滿。
盡管騰訊在事后迅速注意到了這一爭議,并更新了用戶服務協議,但這一事件已經對騰訊元寶的口碑造成了不小的打擊。用戶們開始質疑騰訊的誠意和尊重用戶權益的態度,這無疑為騰訊元寶未來的發展埋下了隱患。
這已經不是騰訊元寶第一次引起用戶強烈不滿了。2月初,有網友發現,在騰訊元寶搜索問題時,答案中竟然鑲嵌了廣告鏈接。被質疑是要急著“變現”。
不過短短幾分鐘后,騰訊公關總監張軍就現身回復,“原因是回答參考了‘58到家 家政保潔保姆月嫂搬家’公眾號的避坑內容, 估計是開了聯網搜索。”后續騰訊元寶很快就修復了這一Bug。
除了用戶服務協議引發的爭議外,騰訊元寶在推廣上也備受質疑。為了跟上AI浪潮,騰訊元寶不惜砸下重金進行廣告投放。從騰訊系的微信朋友圈到QQ瀏覽器、騰訊視頻等熱門平臺,再到微博、B站等其他平臺,甚至小眾平臺也未能幸免。騰訊元寶的廣告幾乎無處不在,引起了網友們的廣泛吐槽。
據財經天下報道,騰訊元寶在廣告投放上毫不吝嗇,短短27天內就投放了2.81億元的廣告費用。這種燒錢式的推廣策略,雖然短期內取得了顯著的效果,讓騰訊元寶的下載量迅速攀升至App Store免費榜第一,但長期來看卻存在巨大的風險。
首先,燒錢推廣帶來的用戶增長往往是短暫的,難以形成穩定的用戶群體。一旦停止廣告投放,用戶數量很可能會迅速下降。其次,燒錢推廣需要大量的資金投入,對于騰訊元寶這樣的新產品來說,持續的資金投入是一個巨大的挑戰。最后,燒錢推廣還容易引發用戶的反感,降低用戶對產品的好感度和忠誠度。
騰訊元寶在霸王條款和燒錢推廣的雙重爭議下,未來的發展之路充滿了挑戰。如何在尊重用戶權益和合理盈利之間找到平衡點,是騰訊元寶需要解決的首要問題。同時,如何在競爭激烈的AI大模型市場中脫穎而出,也是騰訊元寶需要思考的問題。
對于騰訊來說,騰訊元寶不僅僅是一個新產品,更是其在AI領域布局的重要一環。因此,騰訊需要更加謹慎地處理用戶服務協議和推廣策略等敏感問題,以避免引發更多的爭議和負面影響。只有這樣,騰訊元寶才能在未來的發展中走得更遠、更穩。
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