智能音箱價格戰:低價擴大市場 產業遭遇透支智能

                  21世紀經濟報道 2018-05-19 14:03
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                  集邦數據顯示,2017年全球智能音箱出貨量為2760萬臺,預估2018年出貨量為5200萬臺,成長率為88.4%,但后續成長率會逐步放緩。

                  從去年“黑五”時亞馬遜Echo降價促銷開始,全球智能音箱就掀起一輪降價潮。5月9日,定價199元的阿里新款智能音箱方糖報出89元首發優惠價后,5月10日,定價299的京東叮咚mini2首發價格僅79元。此前的3月,小米推出的小愛音箱mini以169元價格沖擊市場,更在米粉節期間將價格調整至99元。

                  不難發現,當智能音箱在功能上沒有產生革命性的進步時,廠商開始使用低價擴大市場。

                  集邦拓墣產業研究院分析師田智弘向21世紀經濟報道記者分析稱,目前,國內有超過10家以上的品牌供消費者選擇,但中國智能家居的普及率并不高,智能音箱能夠連結的產品并不多,各品牌為了讓自己的生態圈走入智能家庭,希望通過低價來切入市場。他也表示,盡管各品牌希望將自己的生態圈打入智能家居市場,然而大多數的廠商的生態圈并不完整,有的缺乏硬件支持、有的缺乏軟件應用支持。因此,利用低價產品先吸引消費者使用,消費者對于該產品的期望也不會太高,一定程度上,這對產業是一種透支。

                  百箱混戰

                  根據第三方機構Ovum的數據,已有超過30個不同品牌的智能音箱搭載了亞馬遜Alexa或者Google Assistant語音助手或者兩者兼具,其中大部分來自于成熟的音頻品牌。

                  中國智能音箱市場也集齊了各路玩家,具體來說,其主要可以分四個陣營:軟件平臺廠商,包含了騰訊、百度、阿里巴巴、京東、獵豹等;智能硬件廠商,以小米為典型;大型家電廠商,以海爾為典型;其他則有Rokid、出門問問、喜馬拉雅等創業型企業。

                  選手雖眾,但它們離爆款都有相當的距離。目前來看,這些產品基本都是將亞馬遜Echo當作模仿對象,并結合自身已有的內容優勢。然而,Echo的核心是以Alexa構建了基礎龐大的軟硬件生態平臺,這一點確很難模仿。另外,Echo在美國最常用的場景包括床頭的信息來源以及廚房中控,但在國內,這兩個場景都不符合國情,而且可連接的家庭智能設備并沒豐富到形成剛需。

                  在國內玩家們從內容壁壘、技術能力、連接設備的數量以及開發者的影響力多方發力的時候,基于智能音箱的競爭也已經到了下一階段——搶奪全球語音交互市場的控制權,包括制定行業標準、海量專利的布局、對音頻數據集的開放以及各種產業生態聯盟的搭建。

                  小魚在家創始人兼CEO宋晨楓判斷認為,2018年的智能音箱行業勢必有一場惡戰。今年3月,小魚在家與百度聯合發布的小度帶屏智能音箱定價599元,而小魚在家上一款產品“分身魚”定價在1000-3000元檔位。

                  一位業內人士向21世紀經濟報道記者指出,智能音箱的廠商之所以大力補貼,快速走量,是為了收集更多數據和了解用戶需求,使產品能夠快速迭代。等到銷量規模夠大,智能音箱產品就可以吸引足夠多的開發者,構建自身的軟硬一體化平臺。阿里是如此,亞馬遜最初也是這樣。

                  成長放緩

                  集邦數據顯示,2017年全球智能音箱出貨量為2760萬臺,預估2018年出貨量為5200萬臺,成長率為88.4%,但后續成長率會逐步放緩。

                  田智弘分析認為,成長率逐漸下滑的原因有兩個,一是2017年的高速成長帶來的基數墊高;另一個原因是,大多數的家電產品未來都會內建語音助理,客廳、廚房等家中的公共空間就不再需要智能音箱,智能音箱將會零散至個人空間中,需求因而減少。

                  根據市場分析機構GfK日前公布的全國零售監測數據,2017年中國智能音箱市場零售量達到165萬臺。其中,去年11月,阿里補貼天貓精靈,以99元的價格突破百萬銷量,推高了市場總量。

                  對于國內廠商來說,以價格戰先教育市場的策略在短期內行之有效,但這種策略換來的銷量并不能帶動行業的未來發展,反而會透支用戶期待值。從目前來看,消費者普遍反饋智能音箱遠場識別差、誤喚醒率高、連續對話功能不穩定,語義理解能力差且音質不好,于是很多人在新鮮期過去后放棄了使用。

                  田智弘也表示,從近期新上市的叮咚Mini 2就能發現到,即便該產品首購價下殺到79元,卻沒有出現一貨難求的情況,這表示廠商降價帶來的需求是有限度的。他指出,要讓智能音箱出貨量大幅提升主要有三個因素,價格、人工智能與生態圈,現在中國市場上價格已經足夠低了,接下來,各家品牌廠商在人工智能中的語音助理和生態圈領域如何發展,決定了誰能在這一波競爭中勝出。

                  然而,Ovum消費者技術研究負責人Ronan de Renesse此前表達了另一種觀點,他認為智能音箱的成功是短暫的,美國和英國市場智能音箱的銷量預計將從2020年開始下滑,中國市場則將從2021年開始下滑。

                  他將智能音箱即將發生的市場狀況類比2014年底iPad在推出四年后銷量開始下降的情況——智能音箱也遵循同樣的發展路徑,且正變得越來越便宜。亞馬遜Echo Dot和Google Home Mini去年在美國黑色星期五的售價不到30美元。低價和普及性的結合,意味著消費者需求很快就得到了滿足,并且其很多人長時間內都沒有更換設備的計劃。

                  Ovum甚至預測,亞馬遜和谷歌可能將在2020年停止制造智能音箱。語音AI將繼續在智能家居中扮演重要角色,但是除了音箱外,它將會有許多其他形式。

                  來源:21世紀經濟報道

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