文/張?jiān)娪?/p>

一加并入OPPO后，成為其旗下的子品牌，一加數(shù)字旗艦也從find的同級變成了游戲手機(jī)，而不再是“影像旗艦”，開始發(fā)力性價比的中低端市場，主陣地也逐漸由海外轉(zhuǎn)向國內(nèi)。自此宣稱只做精品，只做安卓旗艦不將就的一加愈發(fā)不講究，瘋狂的套娃操作、頻繁碰瓷友商、毫無底線的營銷等等。

不得不承認(rèn)，經(jīng)過一番只顧眼前利益的操作之后，一加短期內(nèi)確實(shí)收獲了銷量。與此同時，一系列只追銷量的操作背后，讓一加淪落到中低端定位向友商虎口奪食，口碑也直線下滑，一時難以走出口碑困境。

“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普·科特勒曾說，口碑是由生產(chǎn)者以外的個人通過明示或暗示的方法，不經(jīng)過第三方處理、加工，傳遞關(guān)于某一特定或某一種類的產(chǎn)品、品牌、廠商、銷售者，以及能夠使人聯(lián)想到上述對象的任何組織或個人信息，從而導(dǎo)致受眾獲得信息、改變態(tài)度，甚至影響購買行為的一種雙向互動的傳播行為。

在當(dāng)今的商業(yè)世界中，口碑是品牌重要的無形資產(chǎn)，一個好的品牌可以為企業(yè)帶來巨大的價值，而一個負(fù)面的口碑則會對企業(yè)造成毀滅性的打擊。

如今，一加正深陷口碑困境中。

碰瓷營銷，本分文化說變就變

在2月7日一加Ace2發(fā)布會上，李杰曾把一加Ace2和友商A、友商B手機(jī)的參數(shù)做對比，友商A的列表里，提到了澎湃芯片，根據(jù)友商B的配置，所指一目了然：RedmiK60和iQOO的Neo7競速版。

不僅如此，在一加Ace2首售當(dāng)天公布戰(zhàn)報(bào)碰瓷Redmi，被網(wǎng)友吐槽。此外，在Redmi的新機(jī)發(fā)布會后，網(wǎng)上出現(xiàn)了一大批吐槽、詆毀Redmi手機(jī)的文章、信息。有網(wǎng)友總結(jié)出，踩Redmi的這批人都在捧一加的新機(jī)，而他們都是來自同一家MCN機(jī)構(gòu)——科技v力，這一系列操作被人扒出質(zhì)疑是一加所為。不得不說，一加吃相難看至極。

當(dāng)下，雖然手機(jī)市場競爭激烈殘酷，品牌方唯有不斷提升自己的產(chǎn)品技術(shù)和品質(zhì)，才有可能重回市場的主流。而不良營銷手段、打嘴炮的行為有可能對品牌形象造成不可彌補(bǔ)的損失，眼下一加偏安一隅只能在小眾的游戲手機(jī)市場求生存就是很好的例證。

文案夸張，吹牛無底線

好產(chǎn)品永遠(yuǎn)是用戶說了算，但一加似乎并不這么認(rèn)為，縱觀一加近期的宣傳文案可以略窺一二。

譬如，今年2月份，在一加Ace2首銷日，一加曾發(fā)布海報(bào)，宣稱京東天貓首日銷量，大于友商A+友商B的兩倍，并且在戰(zhàn)報(bào)文案里把自己定位為“中國手機(jī)行業(yè)舊秩序的顛覆者”。此處筆者疑惑不已，“一加成為舊秩序的顛覆者”是有第三方數(shù)據(jù)支撐還是在用戶期間做了專業(yè)調(diào)查，如此盲目為自己下結(jié)論，難道不是迷惑消費(fèi)者行為？這是將消費(fèi)者智商按在地上摩擦的表現(xiàn)。

此外，一加在近日官宣即將發(fā)布的一加Ace 2 Pro時，喊出了“推高行業(yè)上限，重構(gòu)性能想象”的宣傳口號。尚未發(fā)布的手機(jī)還未經(jīng)消費(fèi)者檢驗(yàn)的產(chǎn)品就敢自稱推高行業(yè)上限，不得不說，一加文案越來越?jīng)]有底線了。不止如此，宣傳海報(bào)上還打出“在處理器上，一加 Ace 2 Pro 只會選這個星球上，能選到的最強(qiáng)手機(jī)芯片?！币患又袊鴧^(qū)總裁李杰表示，一加Ace 2 Pro幾乎使用了目前這個星球上一加能選到的最強(qiáng)配置。不少網(wǎng)友表示，再強(qiáng)強(qiáng)得過蘋果處理器嗎？

在筆者看來，從行業(yè)角度來講，一加Ace 2 Pro并非最強(qiáng)配置，也可能一加在抖機(jī)靈玩文字游戲，畢竟是一加能選到的最強(qiáng)配置，而不是指手機(jī)行業(yè)能選到的配置。

王婆賣瓜，謹(jǐn)慎自夸。一加沉浸在自夸的路上不能自拔，追求銷量固然重要，但一味追求銷量用一些營銷手段來迷惑消費(fèi)者的做法不能長久，等消費(fèi)者幡然醒悟，對品牌產(chǎn)生不可修復(fù)的傷害，畢竟最終還是要靠品質(zhì)卓越的產(chǎn)品來打動消費(fèi)者，有此番心思不如放在用心打磨產(chǎn)品上。