江蘇南京的小王在無錫讀大學，畢業后留在無錫發展，近日他打算申請出國讀研。偶然一次通過無錫智慧普法網站，留言提出幾個親屬關系公證問題。不久后他就看到答復，答案后面還推送了一個鏈接。

小王點擊鏈接進入“我的南京”App中的“區塊鏈公證平臺”，讓他驚喜的是，所有公證事項一目了然。通過系統授權，公證處可以訪問他的戶籍信息，然后填寫出國目的地、翻譯語種、公證書份數和收件地址。“這個平臺居然連身份證都不需要上傳，就顯示完成受理，前后不到1分鐘。”小王說，一個小時后，他就看到電子版公證書，第三天就收到郵遞員送來的紙制版公證書。

“小王在網站提問時，智慧普法平臺會自動讀取小王的法律服務檔案，根據小王的戶籍地和出國留學的需求，在回復中智能推薦南京區塊鏈公證平臺的鏈接。”南京公證處工作人員李雯介紹說。

《法制日報》記者今天從正在召開的2018世界物聯網博覽會智慧法務(無錫)發展峰會上了解到，隨著大數據、云計算、人工智能，特別是物聯網、區塊鏈等高端技術與“智慧法務”深度融合，“智慧法務”的創新發展日趨前沿。通過信息化向社會公眾提供個性化、定制化、智能化的法律服務，成為“智慧城市”的重要組成部分，“智慧法務”輻射延伸的“智慧立法”“智慧執法”，有望最終形成立法、執法、司法、普法的完整閉環。

智慧法務小程序唾手可得

今年6月，無錫市民陸先生被車間設備砸傷了腳，由于行動不便，無法申請工傷賠償。一天，他無意間看到樓道口張貼的無錫公共法律服務小程序二維碼，于是拿出手機掃碼，點擊咨詢服務，幾秒鐘后就有律師跟他建立對話，為他解答了工傷賠償的相關問題。

咨詢結束后，小程序主動向他推送工傷賠償需要準備哪些材料、申請流程和注意事項等。“這不僅拉近了司法機關與群眾溝通的距離，也讓我真正用得上、用得起法律服務。”陸先生說。

無錫市民王阿姨被所在單位拖欠了一年工資，生活拮據的她一直想尋求法律幫助，又怕付出高昂的費用。前不久，她得知街道司法行政服務站有個“無人律所”，抱著試試看的態度，王阿姨走了進去。

按照一鍵操作指示，王阿姨立即視頻連線到律師，律師建議她申請法律援助，緊接著她在工作人員協助下，通過法援自助一體機了解了法援申請相關要求，第二天，就通過智能終端核實身份、掃描上傳相關材料，完成整個法援申請操作。

“以騰訊小程序為流量入口，依托微信鏈接人、服務和實體，用戶可以實現線上線下融合，通過建立微信公共法律服務塔群，推動公共法律服務全覆蓋。”騰訊集團安全管理部總監翁匯揚說。

“如果城市繁華地段，老百姓可以隨時通過互聯網律師事務所、法律服務一體機等就近找到身邊的法律顧問，‘遇事找法’將不再難。”江蘇省司法廳12348指揮中心主任郁奇說。

據無錫市司法局局長楊智敏介紹，通過展現融合效應，推動法律服務供給向標準化、規范化、精細化方向延伸，開創了科技和人力深度融合的“智慧法務”運行新模式。

區塊鏈智慧平臺閃亮登場

隨著公證服務駛入發展“快車道”，公證服務“以證換證”的傳統辦證模式已經失去存在的社會和經濟基礎。

“公證機構和公證人員缺乏剛性的調查核實權，提供虛假證明材料等失信當事人缺乏懲戒威懾，對涉及重要財產或重大權利的處分行為，公證處需多次上門、反復查證、相互印證才能辦理，嚴重影響出證速度。”南京公證處主任劉慶寧介紹說，大力推進“互聯網 公證”，讓“數據多跑路、群眾少跑腿”，大步改善公證用戶體驗，成為公證“減證便民”改革的突破口。

近5年來，南京公證處公證員人數增長24%，同期案件增量則達78%，公證員年人均辦證1118件，“證多人少”矛盾短期無法緩解。如何打造一站式、不見面公證服務，迫在眉睫。

隨著江蘇省司法廳啟動建設全省公證數據中心，南京公證處加入省廳垂直一體化平臺，獲取全國公證遺囑信息、全省自然人無犯罪信息及婚姻登記信息，又加入南京市政府信息中心，在授權查詢的前提下，可查詢企業、自然人身份、戶籍、學歷和納稅情況等信息。“無需群眾提供任何證明，1分鐘完成公證受理，60分鐘出具公證書已經可以實現。”劉慶寧說，利用區塊鏈數據可溯源、不可篡改、加密傳輸等特點，南京“區塊鏈智慧公證平臺”閃亮登場。

同濟大學同濟區塊鏈研究院(蘇州)院長馬小峰認為，區塊鏈技術通過其防篡改、防丟失、隱私保護與數據授權機制，可以解決公證取證難、調查難的問題，助力智慧司法賦能實體經濟并普惠大眾。

多種渠道體驗優質法律服務

記者了解到，在江蘇省司法廳主導下，江蘇將全面融合政務服務、法律專業、智慧民生“三位一體”的信息技術，建立江蘇“智慧城市法律服務云”。

江蘇法律服務云設計為五層架構，其中接入層將面接入實體、電話、網絡等渠道的法律服務資源，提升服務密度，推動全面覆蓋。數據層有望以司法行政法律服務大數據為核心，第三方數據為補充，為群眾建立個人法律服務檔案，打造個性標簽，匹配精準服務。應用層將以融合辦理平臺、數據支撐平臺、分析研判平臺等系統為樞紐，充分融合人工智能、區塊鏈、物聯網等技術手段，形成對服務的有效支撐和科學調度。

“律兜”法律服務平臺創始人金為鎧介紹說，各種信息源接入“智慧城市法律服務云”，通過云存儲、云計算、大數據及區塊鏈技術綜合運用，實現認證對比、語音傳化、信息抓取技術運用，公眾法律服務可以實現即時獲得。

“今后，群眾不僅可以在市縣鄉村四級公共法律服務實體中心享受法律服務，也可以在自己居住的社區、在城市生活的任何角落，通過掃描樓宇對講設備上的二維碼，加入法潤民生微信群、小程序、互聯網無人律所、法律服務一體機等多種渠道體驗優質法律服務。”江蘇省司法廳副廳長王君悅說。

據了解，江蘇將通過技術融合，打通不同行業之間的物理邊界，在醫療、教育、民政等其他部門的網站上鏈入法律服務產品，變“等服務上門”為“送法到身邊”，實現“全方位服務”。