“天貓化”的考拉,還是考拉嗎?金融

城市包圍農村?阿里或許可以用考拉下一步好棋
文|陳曦
來源|螳螂財經(ID:TanglangFin)
618要來了,這是疫情之后第一個大促,各大電商平臺們已經等不及了,從五月底就開始造勢,6月1日一到,第一波促銷活動已經開始了。
除了天貓、京東、拼多多這些常規平臺,在去年9月已經賣給阿里的考拉,現在怎么樣了呢?
作為曾經海淘市場份額第一的電商平臺,在阿里的動物園里,考拉是混得更好,還是更差呢?
一、考拉“天貓化”了
現在考拉的APP名稱已經從“網易考拉”更名為“考拉海購”了,易主之后去掉老東家的名號自不必說,但考拉也沒有留下新東家的痕跡。而從APP的內容上,“螳螂財經”發現,考拉已經開始逐漸天貓化了,它已經不再是原來那只考拉了。
1、美妝提升到第一順序
曾經的網易考拉拳頭產品是母嬰產品,僅2019年就先后與雅培、合生元澳洲版、雀巢、貝親、昆塔斯等多家母嬰品牌達成戰略合作。母嬰產品占據了曾經的網易考拉的大半江山。而網易考拉的對手天貓國際則以美妝為重。
在天貓收購考拉之后,能夠從考拉海購的APP中明顯看到美妝的位置在往前靠,排在了細分品類的第一位。另外,在考拉海購首頁最顯眼位置的“硬核補貼”中,除了少數紙尿褲產品外,其他清一色都是各類彩妝和護膚產品。
而這顯然是天貓在出力。據財新網報道,天貓在2019年9月收購考拉之后的一個月內,考拉就密集簽約了茱莉蔻、歐萊雅、玉蘭油、城野醫生、菲洛嘉等30多家天貓大客戶。
2、物流更快了
之前在考拉海購購買商品,平均物流時間普遍為一周左右,而現在考拉海購的頁面上顯示3號下單,6號能到,只需要3天。
物流速度的提升同樣離不開擁有“菜鳥”的阿里。這也是考拉越來越“天貓化”的體現。擁有菜鳥的支持,極大地縮短了物流的時間。
3、對標天貓,增加更多玩法,建立購物閉環
相較于之前,考拉海購的APP中還增加了很多新的玩法,比如LIKE社區,這里有一些達人分享自己的產品使用經驗;還有爬樹TV,通過視頻傳授一些化妝技巧等;還有一欄是買家說,將用戶的評論專開一欄,放在極為醒目的位置。這是考拉加入阿里之后,主打“年輕化和差異化競爭”推出的戰略性新產品。
但在“螳螂財經”看來,這些“新產品”并不新,和天貓幾乎如出一轍,尤其是買家說欄目,幾乎就是復制了天貓的“點評”這一項。而LIKE社區和爬樹TV則更像是低配版的直播,之所以不直接上直播,估計也是考慮到目前考拉的流量達不到。
考拉海購的這些新玩法,無非也是想像天貓一樣,構建一個“種草-購物-評價-吸引新客戶種草”的閉環來增加用戶黏性。
從頁面設計到運營思路,考拉都越來越像天貓了,可是天貓真的需要再來一個天貓嗎?
二、網易已走,天貓未至,沒有流量的考拉海購處境尷尬
不管是什么節,做哪些新的功能嘗試,電商平臺到最后拼的都是流量。誰有了流量,誰就有了潛在客戶,誰有了潛在客戶,誰就能想辦法轉成GMV。
但是,考拉海購現在卻處于一個極為尷尬的處境。網易已經和它揮手告別了,以往從網易門戶、游戲等各種網易渠道引入的流量都沒有了;而阿里,還沒有做好準備為考拉引流。
打開阿里最大的流量入口之一的支付寶,我們找不到任何考拉的入口。阿里的“十五宮格”中,有天貓、有淘寶,但是沒有考拉。而支付寶首頁上的“大牌直降”欄目,跳轉的全部都是天貓的頁面。
同樣的,在手機淘寶APP、手機天貓APP中,都沒有任何考拉的入口。
這歸根到底還是因為,天貓國際和考拉海購曾經是競爭對手,就算兩家并做了一家,內部資源和業績的競爭也同樣激烈。
據艾媒數據發布的《2019上半年中國跨境電商市場研究報告》顯示,在市場份額上,曾經的網易考拉九次蟬聯跨境進口零售電商市場份額行業第一。其中網易考拉、天貓國際和海囤全球的市場份額分別為27.7%、25.1%以及13.3%。
誰都沒有想到有一天,行業老二會把行業老大給收購了。收購回來怎么辦?原有的考拉生態還要不要?現有的天貓生態怎么融合考拉生態呢?
很顯然,阿里還沒有想好這個問題。
所以,考拉海購只能在沒有流量的前提下,靠著以前在網易運營下的老粉們來增加人氣。
盡管考拉海購推出了這么多新的功能,可是關注度幾乎可以忽略不計。以LIKE社區為例,在6月3日晚間推送的視頻中,一款防曬霜的點贊量最高,有4000多個。考拉海購沒有顯示播放數,只有點贊數,按照百分之五的點贊數來計算,這些視頻的播放量也大概在8萬左右。不到十萬的播放量,遠遠不及淘寶、天貓那些以千萬、甚至是億為單位的直播播放量。而這位玩家的粉絲也僅僅只有205個。
事實上,“螳螂財經”在對比了幾個產品后發現,考拉海購的部分產品價格,比天貓國際要低不少。比如考拉自營的SK2大紅瓶80g的含稅價為860.8元,而天貓國際同款產品為1129元。
然而,沒有流量,就算價格再低也是白搭,因為沒有人知道。
三、想要成為新的考拉,路徑在哪里?
當初阿里收購考拉,業內普遍認為,阿里主要是出于兩點考慮:第一是持續加碼跨境電商。第二則是要防止拼多多在跨境電商上和阿里正面競爭。畢竟在阿里正式收購考拉前,也曾傳出過拼多多有和網易接觸過。
“螳螂財經”認為,第二個原因所占比重可能要更大一些,這也是阿里一貫的防御性收購的做法。
但現在阿里的做法不像是要狙擊拼多多,而是要將考拉打造成一個類似于小紅書一樣的社區,“LIKE社區+爬樹TV+買家說”,就是集購物、點評、種草于一體。但是,建立一個社區,尤其是建立一個活躍度高、認可度好的社區絕非一日之功,靠的不僅是用戶積極的買買買,還要鼓勵用戶參與和分享。
而現在擺在考拉面前最大的難題恰恰是活躍度難起來。巧婦難為無米之炊。
“螳螂財經”認為,如果阿里能夠換個思路,用考拉來占據拼多多尚未發力的高消費、高購買力用戶,或許想象空間更大。
拼多多的模式其實很簡單,它的招式只有一招,那就是拼團砍價。但正是這一招致命,幫助拼多多攪動了電商這片紅海,讓拼多多成為了巨頭夾縫中的一條鯰魚,并成為了阿里最大的競爭對手。
考拉有可能成為高配版的拼多多嗎?其實是有可能的。在被阿里收購之前,考拉就已經有三人團、兩人團等購物模式了,而且有一定的知名度。在百度搜索“考拉兩人拼團”,甚至還有不少攻略。
其實,阿里完全可以在考拉海購上繼續大力推廣多人拼團的模式。用多人團實現裂變,擴散影響力。而考拉海購所在的賽道,是拼多多短時間內無法觸達的賽道。
總而言之,如果阿里收購考拉,只是致力于打造第二個天貓國際,讓兩個跨境電商項目左右互搏,或者說就是為了讓拼多多得不到考拉,那么,阿里的這20億收購費,花的就不值了。畢竟天貓國際才是“親兒子”,就算考拉真的能夠完全復制“天貓”的模式,阿里愿意投入的資源也不會太多。
阿里只有把考拉變成攻擊拼多多的利器,才能夠在海淘這條路上走得更加順暢,甚至可以“從城市包圍農村”,阻擋住拼多多試圖邁向五環內的腳步。
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