微信把購(gòu)物搜索的入口給了京東,這是拉一把京東還是帶小程序的節(jié)奏?通信
“利用微信平臺(tái),提高對(duì)某些優(yōu)質(zhì)商家的點(diǎn)擊率。”其實(shí)最好的代表就是騰訊和京東。
6月13日晚間,微信悄悄地上線了一個(gè)功能,我們可以在微信的搜索欄購(gòu)物了。
這個(gè)功能是這樣使用的――
你可以直接在微信首頁(yè)頂部搜索欄敲擊商品名稱,比如“手機(jī)”,然后點(diǎn)擊底部的“搜一搜 手機(jī)”,就會(huì)得到擁有京東商品購(gòu)物顯示的結(jié)果頁(yè)面。你也可以在微信-發(fā)現(xiàn)-搜一搜的頁(yè)面直接搜索。
PingWest品玩在搜索欄里嘗試了不同的關(guān)鍵詞/句。比如搜索“洗面奶、曼秀雷敦、衛(wèi)生紙、手機(jī)”等具體的商品名稱關(guān)鍵字,在結(jié)果“全部”中會(huì)顯示京東產(chǎn)品鏈接,并提示“購(gòu)買贏現(xiàn)金”和“京東正品保障”,頂部功能欄分類會(huì)添加一個(gè)“商品”購(gòu)物模塊,而點(diǎn)擊產(chǎn)品則會(huì)直接進(jìn)入京東購(gòu)物小程序,進(jìn)一步完成購(gòu)買。
另外,在引流進(jìn)入的商品頁(yè)面,還顯示有“搜一搜用戶隨機(jī)返現(xiàn)”。
PingWest品玩同樣嘗試了一下模糊搜索,如果你寄希望于搜索“人工智能讀物”,或是“曼秀雷敦和妮維雅哪個(gè)好用”,目前并不會(huì)出現(xiàn)“商品”的功能模塊。看來(lái)目前的關(guān)鍵詞搜索目前還有一定的指向性和局限性。
因?yàn)樗阉鲀?nèi)容的不同,在“全部”功能塊下顯示的結(jié)果順序也不同,比如搜索“手機(jī)”后第一行就是商品鏈接,而搜索“曼秀雷敦”,第一屏的顯示的搜索結(jié)果順序則是――公眾號(hào)-小程序-百科-朋友圈文章-然后才是商品鏈接。
微信在電商上早有嘗試
這不是微信在電商購(gòu)物方面的首次觸電,此前微信在電商導(dǎo)流方面動(dòng)作頻頻。
且不說(shuō)微信官方自己運(yùn)營(yíng)著的微信WeStore品牌形象店――其最初只對(duì)騰訊員工和訪客開放,后又在網(wǎng)絡(luò)上公開開放,售賣微信官方周邊產(chǎn)品。微信去年開始還在微信群內(nèi)開始導(dǎo)流拼多多,后又出現(xiàn)了電商購(gòu)物方面的各種小程序的現(xiàn)象級(jí)爆發(fā)。
不過,微信在購(gòu)物方面的想法,或許更早。
2012年11月,護(hù)膚品垂直B2C網(wǎng)購(gòu)商城美膚匯日前入駐微信商城――微信用戶可以直接在美膚匯微信平臺(tái)上購(gòu)買商品,貨到付款。后來(lái)借此,財(cái)付通還宣布要為微信推出支付功能。
PingWest品玩(公眾號(hào):wepingwest)還查詢到,2013年2月,騰訊電商控股公司也在介入微信嘗試微信語(yǔ)音銷售――嘗試語(yǔ)音銷售,就是只用戶只需在微信里說(shuō)出自己心儀的商品,便可以和商家直接溝通,甚至完成交易。
時(shí)任騰訊電商控股公司CEO的吳宵光提到,“大家都說(shuō)騰訊拿到了所謂的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票,我們有客戶端、微信和手機(jī)QQ,這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量入口,對(duì)騰訊電商來(lái)說(shuō),這方面的流量也很有優(yōu)勢(shì),但如何轉(zhuǎn)化,我們也想和商家一起摸索。”
他還提到――利用微信營(yíng)銷平臺(tái),騰訊還計(jì)劃推出微信會(huì)員卡服務(wù),以提高用戶對(duì)某些優(yōu)質(zhì)商家的點(diǎn)擊率。
只不過現(xiàn)在來(lái)看,財(cái)付通、電商控股公司和微信的關(guān)系已經(jīng)可以講成另外的故事了,但“利用微信營(yíng)銷平臺(tái)”、“提高用戶對(duì)某些優(yōu)質(zhì)商家的點(diǎn)擊率”這句話一直沒變。
京騰社交電商的計(jì)劃
“利用微信平臺(tái),提高對(duì)某些優(yōu)質(zhì)商家的點(diǎn)擊率。”其實(shí)最好的代表就是騰訊和京東。
據(jù)公開報(bào)道。2014年3月,在“騰訊向京東注資2.15億美元獲得京東15%股份”兩家聯(lián)姻之后,社交流量和電商之間的結(jié)合就越來(lái)越緊密。
2014年5月,微信一級(jí)入口出現(xiàn)京東購(gòu)物的身影。2015年雙十一,京騰計(jì)劃發(fā)布――京騰計(jì)劃中的“品商”包括為品牌商家提供“精準(zhǔn)畫像”“多維場(chǎng)景”“品質(zhì)體驗(yàn)”等營(yíng)銷解決方案。馬化騰說(shuō),全球范圍內(nèi)沒有社交和購(gòu)物聯(lián)合的先例,這是中國(guó)兩大類平臺(tái)的首次嘗試。
2016年8月,騰訊旗下黃河投資8月12日至18日期間增持京東的802萬(wàn)股美國(guó)存托股票(ADS),代表1603萬(wàn)股京東A類股。截至8月17日,騰訊持有京東股票比例從2014年5月的17.6%升至21.25%,超過劉強(qiáng)東,成為京東第一大股東。京東已經(jīng)成為騰訊重點(diǎn)扶持的電商平臺(tái)。
2018年4月,微信的流量和京東的電商繼續(xù)起著化學(xué)反應(yīng)。京東舉辦了“京東社交電商新生態(tài)暨京東開普勒輕商城小程序上線發(fā)布會(huì)”,京東提出就是一套類似的微信生態(tài)電商的零售及營(yíng)銷解決方案――基于微信app內(nèi)的京東一級(jí)購(gòu)物入口,和小程序化的二級(jí)購(gòu)物入口,京東實(shí)現(xiàn)了站內(nèi)用戶與社交用戶數(shù)據(jù)的打通,能夠更精準(zhǔn)地了解用戶、服務(wù)用戶。
京東在發(fā)布上特別提到――將零售功能無(wú)縫接入微信好友的社交關(guān)系中,從而推動(dòng)社交流量資源的不斷裂變,助力商家實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的銷售增長(zhǎng)。
社交電商裂變
騰訊對(duì)零售、和微信電商本身正在發(fā)生一些變化――騰訊大舉進(jìn)入智慧零售領(lǐng)域,微信推出了品牌店、去年小程序爆炸式的增長(zhǎng)、騰訊和京東的深入合作,加上這次搜索欄上的導(dǎo)流,種種跡象都顯示出騰訊對(duì)于電商購(gòu)物的熱情。
這不僅僅是針對(duì)阿里。談到社交電商,有人說(shuō)這是從“我要去一堆商品里找那個(gè)東西”過度到了“我應(yīng)該從興趣群里買點(diǎn)什么東西”,是對(duì)渠道的變革,是一種新的思路。某種意義上,這種電商方式的中心已從“物”變成了“人”,是一種以人群分的、去中心化的渠道模式,這多少也和騰訊的去中心化的戰(zhàn)略聯(lián)系到了一起。
在微信搜一搜中植入商品鏈接,從這個(gè)動(dòng)作來(lái)看,也算是從本來(lái)的“消費(fèi)文字內(nèi)容”過度到了“購(gòu)買一件商品”。在微信搜索欄里購(gòu)物可能也只是社交電商的一小部分。
微信搭建購(gòu)物場(chǎng)景的跡象還有很多――除了搜一搜的入口還有低調(diào)上線的廣告,除了群內(nèi)的購(gòu)物小程序,我們可以用”附近的小程序”實(shí)現(xiàn)線下購(gòu)買。
我們可以看到,在社交中獲取商品,在微信中獲取商品,這件事兒對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)似乎越來(lái)越重要。
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