阿里的商業越成功，技術能力就被掩蓋的越顯著。但隨著AI產品和解決方案的落地，我們對阿里“重商”的印象可能會悄然改變，而這些正在發生。

阿里無疑是中國最成功的商業航母，憑借著以天貓為首的電商平臺和以支付寶為首的互聯網金融平臺，阿里直接變現的商業能力毋庸置疑。相比騰訊靠社交做流量，再通過游戲和投資獲取利潤，阿里的商業變現能力顯得更加直接，這也給外界留下了阿里是靠商業運營成功的公司。

5月初，阿里巴巴集團公布了2018財年第四季度財報及2018財年業績。2018財年，阿里集團收入為2502.66億元，同比增長58%，創下IPO以來最高增速。

阿里2018財年起2017年Q2，止2018年Q1

作為一家互聯網企業，在商業能力的影響力下，技術的核心競爭力就鮮有被關注到。

然而，電商平臺的高并發數據交互、金融平臺的安全需求，都需要阿里有強大的技術基礎和團隊能力。僅支付寶在全球就有8.7億年活躍用戶，如果加上阿里旗下其他產品的用戶數量，肯定遠超過這個數字。所有商業成功的背后，都是通過強大的技術能力得以實現的。阿里的技術能力沒有被直接關注到，但商業的成功卻從另一個方面佐證了強大的技術能力，只是不為人知而已。

如果說強大的技術能力為阿里的傳統業務起到了保駕護航的作用。那么，以云計算和人工智能為主的新興業務，則把阿里的技術能力推到了臺前。

阿里是BAT中在人工智能領域相對低調的團隊，以至于成立之初僅定位在阿里云的產品系列內。在2015年逐漸成熟后，開始明確將產品定位于人工智能產品。與其在產品宣傳上的低調相比，阿里在研發上投入了很多資源。相繼成立了IDST和阿里人工智能實驗室，同時發起了涵蓋人工智能領域研發的NASA計劃，并參與搭建了工業大數據應用技術國家工程實驗室、與清華北大一起搭建大數據系統軟件國家工程實驗室等一系列舉措。

在進行了一系列的研究機構和人才布局之后，阿里在AI領域的具體產品和解決方案也逐漸落地，形成了具有一定差異化并涵蓋阿里基因的產品形態。阿里小蜜以及姊妹版店小秘，代表了阿里結合自身業務在AI領域的探索和實踐，讓商家和用戶在電商購物方面有了更加高效的體驗。與此同時，菜鳥網絡在智能化物流方面也已經形成具體應用，菜鳥網絡人工智能部負責人表示，在“雙11”來臨前，通過人工智能算法精準地預測熱賣商品和熱賣地區，讓商家可以提前將“雙11”貨品下沉存放在不同的城市分倉。

作為阿里重要戰略布局的新零售業務，也隨處可見AI智能化的應用。在為傳統零售業賦能的過程中，結合智能終端和云貨架，讓消費者可以獲得全新的購物體驗，這可以看做是阿里基于AI技術在電商業務的進一步延伸，將新零售落地的同時，也將進一步讓資本市場看好新零售的概念。

如果說阿里的AI技術在電商、互聯網金融和物流方面的應用，是在為原有業務做加持，那么在產業應用上的探索和突破，可以看到阿里AI戰略上更大的抱負和野心。阿里云總裁胡曉明關于AI產業的闡述，也印證了阿里對于AI務實落地的獨特理解。胡曉明在云棲大會北京峰會上曾指出，AI不應僅是實驗室里和PPT里的概念，應聚焦產業AI。而阿里巴巴對AI判斷：必須要有場景驅動，解決什么問題；背后有足夠數據來驅動AI能力提升；有足夠的計算能力支撐算法、深度學習等。只有這樣AI才會有價值。

胡曉明所闡述的阿里對AI的理解，最好的注腳莫過于是對ET項目的升級。將ET從單點的技能升級為具備全局智能的ET大腦，讓阿里成為全球產業AI的拓荒者。這一舉動可以看做阿里在產業AI上的決心，涵蓋了城市、電商、醫療、工業等多個領域。其中，阿里云ET城市大腦是目前全球最大規模的人工智能公共系統，可以對整個城市進行全局實時分析。據介紹，ET城市大腦已經在杭州、蘇州等地落地。杭州城市大腦接管了杭州128個信號燈路口，試點區域通行時間減少15.3%，高架道路出行時間節省4.6分鐘。在主城區，城市大腦日均事件報警500次以上，準確率達92%；在蕭山，120救護車到達現場時間縮短一半。

除了自營項目的發展，阿里在AI領域的戰略布局還體現在針對優質團隊的投資上，尤其對基礎架構和通用技術投入的最多，在語音、視覺、機器人、芯片等重要的方向，阿里都布局頻繁，并且不斷加強“人工智能+行業”的應用層投入。其中不乏寒武紀、商湯這樣的明星企業。

結合自身業務和產業方向的AI研究和應用落地，已經成為在AI領域的“阿里方向”。

基于電商和互聯網金融平臺，阿里沉淀了大量的深度數據，這成為阿里未來在AI領域的重要資產。畢竟AI的深度學習需要龐大的深度標簽的大數據。馬云早在幾年前就說，未來最大的能源不是石油而是大數據。深度大數據資源是阿里在BAT最有優勢的，經過幾年的技術積累，從阿里云到人工智能產品，阿里已經有駕馭數據資源的技術能力，后勁的加速能力將會逐步釋放。

因為商業成功而被忽略的技術能力，隨著更多AI產品和解決方案的落地，或將讓人們看不懂阿里：到底是技術基因驅動的公司，還是靠商業運營能力支撐的公司。但，這對于阿里和用戶都不重要了。當AI應用全面覆蓋人們衣食住行的時候，商業的成功必然是對技術能力最好的背書。