「3·15」東風奕派連續3個月銷量下滑,產品和營銷到底哪有問題?汽車

                  車馳神往sscw 2025-02-22 01:50
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                  東風奕派是東風集團旗下的新能源汽車品牌,目前在售的車型有eπ007和eπ008兩款,分別為中大型轎車和中大型SUV,目前終端的起售價分別為11.99萬元和17.36萬元,看上去性價比頗高。

                  東風奕派是東風集團旗下的新能源汽車品牌,目前在售的車型有eπ007和eπ008兩款,分別為中大型轎車和中大型SUV,目前終端的起售價分別為11.99萬元和17.36萬元,看上去性價比頗高。但蹊蹺的是,東風奕派的月銷量自去年11月以來已經三連跌,今年1月甚至只有3020輛,相比去年10月的7010輛跌幅達到56.9%。那么是什么讓東風奕派的銷量跌跌不休?

                  一個很大的原因是東風奕派的質量問題頻頻曝光,令不少消費者望而卻步。據南方都市報報道,江蘇南京一位羅先生去年6月購買了一臺eπ008 636Max純電版,結果購車十天后,羅先生發現自己的新車充電不正常。據報道,充電樁安裝好后,羅先生當天晚上為剩余電量30%的新車充上了電,結果第二天早上一看,只充到56%,而且羅先生換了不同的充電樁還是充不滿。

                  羅先生將這個問題反饋給東風奕派的售后,對方一直讓羅先生等,直到羅先生購車一個月后,東風奕派售后告知羅先生,要把車輛上的充電線全部更換,問題就可以解決。然而,更換全車充電線之后,故障雖然減輕,但并未消失,充電功率仍然達不到應有的7kW。羅先生提出了退換車的要求,遭到了東風奕派的拒絕。此外,在車質網上,東風奕派的車型還存在車身生銹、車身異響的問題。

                  除了產品質量問題,東風奕派在銷售環節也存在許多瑕疵,遭到了大量用戶投訴,甚至有用戶投訴東風奕派私自篡改電子合同。據駕質網報道,內蒙古的馮先生購買了一臺eπ007,但在查看電子購車合同時發現,東風奕派疑似在后臺將電子合同中的“紅色卡鉗”改成了“紅色卡鉗罩”。馮先生還展示了兩張截圖,第一張是其在APP訂車時的截圖,上面顯示的是“紅色卡鉗”,第二張是已經付款后的截圖,上面顯示的是“紅色卡鉗罩”。

                  主編點評

                  其實縱觀整個市場,東風奕派還是比較能打的,一方面有大型央企背書,不用擔心像威馬、高合一樣突然破產;另一方面則是價格相比同級競品更有競爭力,尤其是eπ008,價格比同為中大型SUV的理想L7便宜了一半左右。但從銷量來看,東風奕派把一手好牌打得稀爛,產品質量問題頻發,銷售環節漏洞百出,親手斷送了自己的大好“錢”途。東風奕派想要讓銷量止跌回升,需要從質量和服務兩個方面發力。

                  東風奕派 東風集團
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