近年來，“她文化”潮流不斷掀起，倡導(dǎo)女性自主、女性獨(dú)立的聲音越來越多，帶動(dòng)了“她社交”的發(fā)展。

近期主打女性社交的軟件公司Bumble在納斯達(dá)克上市了。其股價(jià)在2月11日首次公開募股中飆升，股票開盤價(jià)76美元，遠(yuǎn)超出此前給出的IPO發(fā)行價(jià)每股43美元。而公司創(chuàng)始人Whitney Wolfe Herd年僅31歲，成為美國上市公司最年輕的女CEO。

在眾多社交軟件中Bumble凸顯出的亮點(diǎn)是將社交主動(dòng)權(quán)交予女性手中。現(xiàn)今，右劃yes左劃no的網(wǎng)絡(luò)交友方式已屢見不鮮，而在Bumble上配對(duì)后必須由女性在24小時(shí)內(nèi)先發(fā)消息給男性，雙方才可以開始聊天，新穎的社交模式吸引了眾多嘗鮮的“她和他”。

（配圖來自Canva可畫）

換位社交新方式

和許多我們熟知的交友軟件不同的是，Bumble旨在消除以男性為主導(dǎo)的交友平臺(tái)上那些讓女性不愉快的經(jīng)歷，改變以往交友平臺(tái)上男性更為活躍的社交情況，鼓勵(lì)女性更加主動(dòng)，在社交中把握更多選擇權(quán)和自主權(quán)。

Bumble就如一匹黑馬在交友軟件的市場(chǎng)中快速奔騰，顯現(xiàn)出其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

首先，Bumble的定位與普通的交友軟件大有不同，其面向女性社交市場(chǎng)，主打“女性主權(quán)”、“保護(hù)女性”等理念，這樣差異化玩法在社交應(yīng)用市場(chǎng)中極具吸引力力，很快俘獲了第一批忠實(shí)用戶。

而在全球“她經(jīng)濟(jì)”浪潮下，女性經(jīng)濟(jì)和女性社會(huì)地位的提高，讓女性消費(fèi)市場(chǎng)體量越來越龐大，Bumble未來發(fā)展具有很大潛力。據(jù)Mob研究院數(shù)據(jù)顯示，女性在全球范圍內(nèi)擁有超過30萬億美元的購買力，越來越多的現(xiàn)代女性已有能力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，因此也有許多女性愿意為自己買單，也愿意“為愛付費(fèi)”。

其次，比起穩(wěn)居首位的Tinder，Bumble的用戶增速更高。據(jù)Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示，在美國的約會(huì)交友社交軟件榜單上，Tinder排名第一，Bumble排名第二。2019年美國地區(qū)Bumble的用戶數(shù)量達(dá)到854萬人，截至目前Bumble用戶5500萬，同比增長(zhǎng)近70%，付費(fèi)用戶同比增長(zhǎng)近19%。

另外，雖然Bumble主打“女性先行”交友原則，但實(shí)際上不僅僅只有女性在主動(dòng)和活躍。就如異性相吸的原理，因?yàn)榕杂脩粼贐umble中更有主動(dòng)權(quán)，所以女生們更愿意去使用它，而女性用戶的增多，也在不斷地吸引著男性用戶的到來。

最后，Bumble已不僅僅是一個(gè)聊天工具。在交友版塊發(fā)展的同時(shí)，Bumble還推出了兩款幫助女性擴(kuò)展職場(chǎng)關(guān)系與朋友圈子的應(yīng)用功能：Bumble Bizz和Bumble BFF。

Bumble Bizz通過和一些企業(yè)合作，給正在尋求職業(yè)或是尋找職場(chǎng)合伙人的用戶提供信息，用戶可以通過了解這些合作企業(yè)的空缺位置，達(dá)成互利關(guān)系。而Bumble BFF則致力于為用戶找到志趣相投的朋友，建立和拓展自己的友誼圈子。

在交友軟件千篇一律的市場(chǎng)環(huán)境下，Bumble在努力為自己拓展新的道路，為用戶在社交活動(dòng)上提供有效的、多方面的幫助。

發(fā)展前途多阻力

Bumble另辟蹊徑打造了新穎的“她社交”方式，收獲千萬用戶、成功上市的同時(shí)，問題接踵而至。

其一，在普遍社交軟件的用戶中男性依然占據(jù)很大比重，以女性為主導(dǎo)的社交模式有利也有弊。據(jù)OC&C數(shù)據(jù)顯示，在北美免費(fèi)增值模式的線約會(huì)市場(chǎng)中，不使用Bumble的女性用戶比男性用戶多30%。男性用戶依然是在線約會(huì)用戶的絕大多數(shù)，大部分男性還是喜歡占據(jù)主導(dǎo)地位。

在Bumble中只有女性有權(quán)選擇自己心儀的對(duì)象，而男性則只能等待著被“挑選”，這對(duì)男性用戶來說不僅是一項(xiàng)人氣的考驗(yàn)，還是一份耐心的考驗(yàn)，喜歡主動(dòng)出擊，討厭等待的男性用戶也許無法長(zhǎng)時(shí)間停留在這個(gè)平臺(tái)，容易拉低男性用戶的黏度及留存率。

其二，Bumble“重營銷、輕研發(fā)”，導(dǎo)致成本高企、用戶好感度下滑，長(zhǎng)遠(yuǎn)看來會(huì)大大阻礙公司的發(fā)展。

據(jù)Bumble招股書顯示，2020年前9個(gè)月Bumble集團(tuán)凈虧損8412萬美元。從費(fèi)用上來看，2019年?duì)I銷費(fèi)用從2018年的9,360萬美元增加至1.429億美元，增幅52.7％，2020年前三季度的營銷費(fèi)用為1.045億美元，2019前三季度營銷費(fèi)用為1.023億美元，Bumble集團(tuán)的營銷費(fèi)用連年升高。

其三，疫情影響下，宅家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來了大量的市場(chǎng)需求，以至于社交平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)加劇，Bumble面臨市場(chǎng)大考。

各大在線交友平臺(tái)群芳爭(zhēng)艷，都希望借此機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，而Bumble同其他交友軟件一樣用算法根據(jù)用戶偏好為用戶匹配相似好友，操作方法也基本相同，想要在眾多交友軟件中脫穎而出實(shí)則不易。

再有和Facebook的規(guī)模相比，Bumble實(shí)屬小巫見大巫。Bumble目前在全球每月有1.9億在線活躍用戶，北美市場(chǎng)月活躍用戶有4400萬人。而Facebook每日活躍用戶人數(shù)為18.4億人，月活躍用戶人數(shù)為28億人。

由此看來，在這群雄爭(zhēng)鋒的時(shí)期，Bumble需要不斷創(chuàng)新，深入挖掘市場(chǎng)，減少產(chǎn)品趨同化現(xiàn)象，才能在這個(gè)特殊時(shí)期分得一塊蛋糕。

Bumble的當(dāng)下與未來

新時(shí)代的女性們更加注重自己的自主權(quán)和影響力，在這樣的時(shí)代大潮下Bumble應(yīng)積極逐流而上，挖掘自身潛力，在適應(yīng)當(dāng)下社交潮流的趨勢(shì)中不斷開拓創(chuàng)新。

一方面，做好品牌營銷的同時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品的更新研發(fā)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

“女性主導(dǎo)”是Bumble品牌最大的口號(hào)，Bumble在打響這個(gè)口號(hào)的同時(shí)，也需要看到一些與品牌“相悖”的反饋，例如有人認(rèn)為在Bumble中男性用戶處于被動(dòng)狀態(tài)而受到限制，那么Bumble可以考慮在一些功能上給予男性用戶“便利”，或是需要付費(fèi)的“便利”，提高男性用戶的粘性，同時(shí)還可增加用戶付費(fèi)的營收。

另一方面，在社交產(chǎn)品趨同化的形勢(shì)下，積極進(jìn)行自我開拓和創(chuàng)新，才能提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

Bumble需要推出更多個(gè)性化功能，增加用戶數(shù)量與提高用戶粘性，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)還可增加營收。

當(dāng)下，Bumble在把握社交重心的同時(shí)多加優(yōu)化和完善Bumble Bizz和Bumble BFF產(chǎn)品服務(wù)。因?yàn)椋脩舨粌H能在平臺(tái)上找到愛情，還可以獲得友情和開拓職場(chǎng)關(guān)系，這樣多樣化的功能不僅可以增加用戶量，還可以提高用戶使用率和依賴性。

總之，隨著時(shí)代的發(fā)展，無論是現(xiàn)實(shí)社交還是網(wǎng)絡(luò)交際，越來越多的女性愿意去解放自己，開始主動(dòng)去表達(dá)自己，展現(xiàn)自我，女性主導(dǎo)社交在網(wǎng)絡(luò)上的影響力也越來越大，因此，賦予女性更多權(quán)利的Bumble，有無限的發(fā)展?jié)撃堋?/strong>