據媒體報道，近日，因擔心安全問題，安徽一旅行團要求退一個多月后赴泰國的飛機票遭拒，引發多方關注。對此，春秋航空客服人員表示，團體票退票聯系最初消費者聯系的購票途徑，目前也沒有關于前往泰國機票的特殊退票政策。

天眼查App顯示，春秋航空股份有限公司成立于2004年11月，法定代表人為王煜，注冊資本約9.8億人民幣，經營范圍含國內航空客貨運輸業務、航空公司間的代理業務等，由上海春秋國際旅行社（集團）有限公司、上海春秋包機旅行社有限公司等共同持股。對外投資信息顯示，該公司直接持股20余家企業，版圖涉及企業管理、航空科技、飛行培訓、支付、免稅品、文化傳媒等。此外，該公司還擁有60余家分支機構，其中50余家已注銷。天眼風險信息顯示，該公司涉及多個法律訴訟案件，案由多為航空旅客運輸合同糾紛。