歐可林AirPump護牙科技:創造新的消費范式,掀起新的生活浪潮互聯網+

電動沖牙器如何滿足用戶的“既要又要還要”?
文 | 螳螂觀察
作者 | 易不二
新年一來,儀式感空前的年輕人都會許下很多美好的愿望,而“身體健康”是必不可少且權重最高的一項。
只是,縱然這屆信奉賽博養生的年輕人會把“動感單車普拉提,保溫杯里泡枸杞”當成生活常態,但他們追求的身體健康,總會忽略口腔健康。
在前不久歐可林舉辦的AirPump A10氧氣啵啵沖牙器新品品鑒會上,中國大眾文化學會口腔文化專業委員會副主委、中華預防醫學會口腔預防醫學專業委員會顧問李剛教授指出:隨著生活水平的提高和飲食習慣的變化,人們的口腔健康問題不容樂觀。尤其是兒童齲齒和成年人牙周病的患病率呈現上升趨勢。
“齲齒和牙周病等口腔疾病如果得不到及時治療,可能導致牙齒脫落、咀嚼功能下降,甚至引發心血管疾病、糖尿病等全身性疾病。”
可大部分人并不缺保護牙齒的基本認知,不僅堅持每天兩次刷牙,還會安排漱口水、牙線、沖牙器、定期洗牙等等有關口腔健康的“大禮包”,為啥還會“喜提”牙周病呢?
不是年輕人不努力,是牙齒結構復雜、牙斑菌刁鉆,傳統口腔清潔工具的局限性十分明顯,就算是正確刷牙,一些“衛生死角”還是很難清理干凈。沖牙器倒是效果更好,可用輕了還是沖不干凈,用狠了又會把牙齒呲出血。
在一線城市生活的95后白領靜靜告訴「螳螂觀察」,因為有牙周炎,她每年都會洗牙,醫生總是向她強調要用巴氏刷牙法早晚刷牙,并配合使用沖牙器,總是會被疼痛的水流力度與滿嘴血勸退……
“難道就沒有效果又好,體驗又溫柔的沖牙器嗎?”
靜靜的疑問也許是年輕人為什么忽略了口腔健康的真相:年輕人不缺少護理口腔健康的意識與行動,但市場缺少好的產品滿足他們的需求,使得他們普遍的牙齒健康狀況與在產品上花銷并不相符。
電動沖牙器如何滿足用戶的“既要又要還要”?
這屆年輕人為口腔健康花錢卻買不到好產品的矛盾,在電動沖牙器市場其實早得到了凸顯。
根據第三方市場調查公司GfK數據顯示,2021年電動沖牙器市場規模較2018年增長近5倍達19億元后,經歷了激烈的震蕩洗牌,到2023年市場規模已降至約10億元。
也就是說,用輕了沖不干凈、用狠了把牙呲出血的沖牙器,會被消費者用腳投票。傳遞到具體的品牌層面就是,從2021年到2024年,許多營銷驅動型品牌,因產品缺乏獨特的賣點和創新遭受了市場重創。
尤其是2024年,歐特歐咨詢1-11月監測的數據顯示,重點電商平臺口腔護理行業網絡零售額為252.9億元,其中,沖牙器作為市場份額占比第四的品類,同比下滑8.7%。
對比鮮明的是,歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器,憑借創新的AirPump護牙科技,面世之后就迅速成為市場上備受矚目的明星單品,并拿下部分發達國家銷售冠軍。
消費者對歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器的認可,再一次凸顯了消費市場的市場天秤已經徹底倒向能解決用戶痛點的產品主義者,同時也向行業釋放了,如歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器一樣能做到既保護牙齒、又高效清潔、更簡單便攜才是電動沖牙器市場研發創新的標準答案。
滿足年輕人的既要、又要、還要,歐可林分了三步走:先聚焦人群找痛點,再以技術求突破,最后細分需求滿足更多場景。
歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器在設計之初就將目光聚焦于正畸人群、牙齦敏感用戶與精致時尚icon三大核心群體,充分考慮到他們在不同口腔護理場景下的需求差異,并通過技術創新為之提供個性化解決方案。
歐可林沖牙器的三大核心用戶群體有一個需要解決的共性痛點就是,高效清潔與舒適體驗的兼得。
這也是傳統電動沖牙器的BUG。為了追求清潔效率,傳統電動沖牙器普遍采用脈沖式水流技術,但高強度的水流在達到高效清潔的同時往往會刺激牙齦,導致出血、紅腫等問題,要想實現口腔深度清潔,就必須忍受刺激牙齦的使用體驗。
隨之帶來的技術考驗是,不能“顧此失彼”,而是“既要又要”。
歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器以首創的 AirPump 護牙科技,突破性地解決了這一難題:AirPump護牙科技能以98:2比例將空氣與水進行高效混合,在噴頭出口處形成獨特的傘狀“有氧氣泡”,相較于傳統沖牙器水流直射的方式,顯著分散了沖擊能量,大幅度減輕了牙齦與牙縫所受的單點壓力,真正實現了“柔凈不傷牙”。
歐可林沖牙器的技術突破并非一蹴而就,而是自2016年成立以來就死磕研發,累積了8年堅實技術之后的再次創新突破,從而才能收獲新品即爆品的成績,并引領沖牙器市場邁向為用戶帶來更安全、更高效、更便捷的口腔清潔體驗的發展新階段,真正做到了“為潔凈、無捷徑”。
正畸人群、牙齦敏感用戶與精致時尚icon三大核心群體,除了有“柔凈不傷牙”的共同訴求外,還有各自個性化的需求,但同時,都存在方便攜帶的需求。比如,對正畸人群而言傳統沖牙器往往難以徹底清潔矯治器周圍的食物殘渣,出門也不好攜帶;對牙齦敏感用戶來說不同敏感程度對應的是沖牙器不同的清潔力度和舒適度;而精致時尚icon更是對各種戶外場景的便攜性有更高的要求。
個性化需求得不到滿足的關鍵在于,傳統沖牙器為了達到良好的清潔效果,會加大脈沖頻率,還需要較大的耗水量來支撐深度清潔,這也就導致很多產品要么犧牲便捷把水箱做大,產品小效果又好則需要加大水流力度,但會更加刺激牙齦……
歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器確保了在不犧牲清潔能力的情況下,相較傳統的沖牙器,尺寸減小了80%、重量也降低至136g。其中關鍵就是AirPump的空氣動力水氣混合噴射設計,能夠以45毫升的水箱容量實現約160次噴射,一箱水即可滿足一次徹底清潔的需求,真正做到又小又好用。
當然,歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器還提供了標準、輕柔和按摩三種沖牙模式供牙齦敏感用戶按需選擇,也為正畸用戶配備了專門的正畸噴嘴與清潔刷來清潔矯治器縫隙等,再搭配其比一些充電寶還要小的體積,真正做到了因“人”制宜、因“景”制宜,為不同用戶在多元場景下的口腔健康保駕護航。
當歐可林把傳統的像“大哥大”一樣的脈沖沖牙器,通過科技魔法“折疊”進用戶口袋時,沖牙器就徹底突破了原有的使用場景,創造出了新的消費范式。
在了解到了歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器的產品特性之后,靜靜開心地表示:“終于可以買到好用不傷牙的沖牙器了,而且還很便攜,以后出差都可以隨身攜帶了。”
歐可林產品設計總監宋侃在新品品鑒會上的那句“用戶在出門攜帶沖牙器的時候想到我們”,正在照進現實。而且,從這一點上看,歐可林AirPump A10氧氣啵啵沖牙器已為沖牙器行業打開了一個巨大的消費市場。
把握口腔護理“脈搏”的“歐可林思路”
電動沖牙器市場走向產品主義,也是整個口腔護理行業未來發展方向的一個縮影。
《2024口腔護理創新趨勢報告》顯示,2024年國內口腔護理市場規模預計將突破500億元,口腔護理市場將基于消費者更精細、專業、個性化的護理需求以及多元的生活方式,融合先進科技和口腔醫療不斷創新突破,邁入日常化專業口腔護理新階段。
如何將這些市場驅動因素轉化為增長效益?為用戶創造了爆款沖牙器的歐可林,也提供了把握整個口腔護理市場“脈搏”的思路。
其一,技術內外皆要硬,不僅硬在內部的投入上,更要硬在外部反饋上。
始終堅持“科技改善口腔健康”使命的歐可林,自 2016 年創立以來在技術創新的投入上就非常硬。
歐可林研發團隊匯聚了眾多來自口腔醫學、電子工程、材料科學等多領域的專業精英,研發人員占比高達45%,研發投入占營收比重14%,大量的人力、物力與財力傾注于技術研發領域,才有了歐可林的永不止步的技術突破。
體現在產品上就是,8年來歐可林相繼推出首款磁懸浮無刷馬達智能化牙刷、首款觸摸屏智能化牙刷、首款智能空氣動力式沖牙器、首款超靜音數字化牙刷、首款Wi-Fi骨傳導數字化牙刷、首款兒童AI互動牙刷等引領全球行業趨勢的創新科技產品。
這些硬核技術也使得歐可林申請的專利與拿下的獎項,均處于行業前列。
截至目前,歐可林已在全球累計申請與獲得 519 件專利,這些專利涵蓋了產品設計、核心技術、材料應用等多個關鍵層面,為歐可林在市場競爭中構建起了一道堅實的技術壁壘。
同時,歐可林的產品設計也已在行業率先實現了德國紅點設計獎、德國iF設計獎、日本優良設計大獎、韓國好設計獎、亞洲好設計獎、德國設計獎、中國當代好設計獎等全球設計獎項的“大滿貫”。
憑借出色的產品性能和創新技術,此前一直深耕海外市場的歐可林得到的“外部反饋”也足夠熱血:線上銷售覆蓋全球120個國家和地區,線下渠道已拓展至德國、俄羅斯、波蘭、法國、意大利、西班牙、斯洛伐克等45個國家和地區。在部分發達國家,歐可林已成功躋身頭部電動牙刷品牌行列,并榮獲Deutschland Favorit 2023德國最受喜愛產品獎、Tech Advisor 2024 - 25年度技術顧問獎、CNET 2024 年CES最佳產品、Rolling Stone 2024 年CES 最佳產品獎等眾多國際大獎,贏得了全球數百萬用戶的認可與好評。
其二,做好用的產品,更要做解決用戶問題的品牌。
矢志成為全球數字化口腔健康管理專家的歐可林,根據牙醫學界的觀點提出了“一刷二看三護理”的口腔健康三階段概念,精心布局了多元化的產品線,為用戶提供全方位、全周期的口腔健康解決方案。
“一刷” 階段,歐可林聚焦于刷牙這一基礎口腔護理行為,推出了一系列智能電動牙刷。比如最新的數字化AI 牙刷Oclean X Ultra,搭載了先進的骨傳導技術和六軸陀螺儀等傳感器。能夠實時告知用戶刷牙市場、漏刷盲區等,讓刷牙變得更加科學高效。用戶還可以在歐可林OcleanCare APP內查詢自己的刷牙報告和個性化服務,真正實現了刷牙的智能化與數字化管理。
“二看” 階段,歐可林則研發了口氣牙菌斑檢測儀、口腔掃描儀等產品,幫助用戶快速、精準地檢測口腔內的牙菌斑分布、口氣問題根源以及牙齒的整體狀況,生成專業刷牙報告,讓用戶清晰地看見自己的口腔健康問題,從而及時調整護理方式。
“三護理”階段,歐可林圍繞口腔護理的進階需求,推出AirPump A10氧氣啵啵沖牙器、牙齒美白儀、漱口水等一系列專業護理產品,從各個維度幫助用戶解決牙齒美白、口氣清新、牙齦養護等問題,幫助改善口腔微生態,并通過AI口腔管家解答用戶口腔問題,同時提供口腔醫院查詢及診療連接。
既有理念指引,又有產品落地,歐可林的這套完整細致的口腔健康管理體系,不僅以產品滿足了用戶在不同階段、不同場景下的口腔護理需求,更塑造了專業、可靠、貼心的品牌形象,讓用戶選擇歐可林產品就是選擇了全方位、夠專業的口腔健康生活方式。
未來,隨著消費者對口腔健康重視程度的不斷提升,以及生活方式的日益多元化,口腔護理需要更加精準地滿足用戶的個性化需求,技術創新必將持續成為行業發展的核心驅動力,也將成為品牌發展拐點,對于品牌來說,技術能否成為護城河,比拼的是落地到產品上并解決用戶問題的能力。
新品品鑒會上,歐可林健康科技創始人兼CEO劉書潤在被問及歐可林是什么標準進行創新時,他回答說:“除了跟專業專家交流外,我們還經常和用戶交流,經常做用戶訪談,如此才能快速知道市場需求的變化,源頭還是來自用戶需求。”正因如此,歐可林“有機會通過產品與消費者建立聯系,將出色的產品帶給懂得產品的人。”
劉書潤的這番話,蘊含的就是眾多企業是技術、產品、用戶之間產生飛輪效應的樸實道理。
未來,隨著歐可林出色的產品打開更大的市場,年輕人會慶幸,還好有歐可林這樣的產品主義者,愿意竭盡全力為他們的口腔健康保駕護航。
*本文圖片均來源于網絡
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