銀多網提現困難甩鍋存管,銀行:運行正常沒有故障!金融
導讀
近日,有出借人爆料稱,待收7.8億的銀多網出現集中提現困難的情況。
近日,有出借人爆料稱,待收7.8億的銀多網出現集中提現困難的情況。
對于銀多網提現困難的原因,客服表示:“最近是有提現凍結,目前我們在跟銀行協調,造成提現凍結的具體原因,盡快給大家答復?!?/p>
進一步詢問“提現凍結”的原因是否為銀行單方面凍結資金時,客服卻表示: “并不是的,我們也在跟銀行協調,造成提現凍結的具體原因。 ”
在問到何時能解決提現問題時,客服人員表示:“具體時間不確定,可以的話,會第一時間告訴大家的?!?/p>
公開資料顯示,銀多網的存管銀行合作方為上饒銀行,11月11日,銀多網官網曾發布公告稱“接到上饒銀行通知,上饒銀行存管系統將于11月11日23:00-11月12日07:00進行系統維護。維護期間充值、提現、還款、購買等業務均將暫停操作,還望您提前做好資金安排。期間遇到任何交易問題,歡迎您隨時致電銀多網客服人員:400-666-0033?!?/p>
上饒銀行官方微信公眾號客服的回復是:“目前我行存管系統運行正常,沒有出現故障,無法提現的具體情況請聯系銀多網?!痹摶貜团c銀多網客服的答復完全是不一致的。
銀多網方面表示提現困難是由于資金被凍結,正在與存管銀行協調解決但卻無法說明原因,而上饒銀行方面的回應簡潔明了:“存管業務一切正常?!毖韵轮猓恒y多網提現困難的鍋我們不背。
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