近日，醫美行業“第一股”新氧科技發布Q3財報，其中數據顯示，截止截至2019年9月30日，新氧科技實現營收3.024億元人民幣，實現凈利潤3160萬，與此同時，新氧APP月活達342萬，較去年同期增143.8%。

據悉，今年第三季度，通過新氧平臺促成的醫美交易總額達9.76億元，同步增長74.77%。同時，在入駐平臺的機構中，付費醫療機構為3230家。新氧CEO金星對媒體表示：“我們深信醫美服務行業的增長潛力仍蔚為可觀，我們強有力的戰略執行將助力公司把握機遇并為我們的股東創造長期價值。”

行業需求的增長使得醫美消費迅速發展，而互聯網的普及和發展又為新氧營造了快速成長的空間。沙利文數據顯示，2019年5月新氧上市時，APP用戶使用時長在全部醫美APP中的占比已達到84%。但從在線醫美滲透率上來看，線上醫美還處于初級階段，未來也還有較大的成長空間。

新氧營收過3億的背后 ，行業進入快速發展期

相較于國外，國內醫美行業起步較晚，行業起步早期，醫美作為外科的細分領域，多以滿足治療型需求為主。在經濟社會發展取得階段性成果之后，美容、美觀需求升溫，在女性醫美需求的逐步提升同時，國內醫美技術和政策也不斷完善，行業紅利期也隨之而來。

據Frost Sullivan統計數據顯示，2014-2018年，我國醫療美容市場以20%左右的速度快速增長，2018年，我國醫美行業市場規模達1530億元。在行業助力消費人群上，醫美需求人群以20-30歲的年輕女性為主。據新氧發數據顯示，去年國內20--25歲醫美消費者達889萬人。

在醫美行業進入快速發展期的同時，國內也進入移動互聯網蓬勃發展的階段，在經歷過電商行業的蓬勃發展后，消費者已經形成了線上消費慣性，因此，互聯網+醫美成為促進行業快速發展，傳播醫美價值觀的重要載體。

今年5月份，新氧科技作為“互聯網醫美第一股”成功登陸納斯達克，也是在互聯網+醫美的賽道中，從醫美社區到“醫美電商”的重要轉變。

“綜合性電商平臺如淘寶、京東，都擁有絕對流量、億級用戶，它們所做的是不停地拓展品類，追求流量的轉化率是追求廣度。”新氧CEO金星對媒體表示，“醫美消費決策門檻更高，所以新氧追求的是對每個用戶整體的服務深度。”

從醫美社區到“醫美電商”，新氧以營銷為核心迅速累計“私域流量”，另一方面，再通過流量分發“賺取信息服務費”以實現營收和利潤的雙重增長。

據新氧Q3財報顯示，訂閱信息服務的醫療機構數為2104家，相對去年同期的的1389家增長51.5%。付費用戶數17.25萬人，同比增長60.2%。與此同時，新氧科技實現營收3.024億元人民幣，較去年同期增長79.6%，且凈利潤達3160萬元。

《撮合者：多邊平臺的新經濟》就探討成功的平臺級企業特征能夠對雙邊用戶都產生價值和吸引力，解決以往交易中的經濟摩擦問題，并且它是真正的大問題，能夠有合理的利潤分配機制保證平臺從中有利可圖。

新氧醫美電商平臺的成功之處在于，在行業快速發展的紅利期，以電商化為鏈接，解決了需求方與醫美機構間的信息壁壘，并以平臺經濟為基礎，在提供信息服務的同時或許“信息差”產生的利潤，從而實現迅速增長。

值得警惕的醫美平臺“營銷陷阱”

2019年下半年，新氧開始大規模投放樓宇、電梯廣告，覆蓋100多座城市，這顯示新氧從品牌建設期進入品牌擴張期，打破圈層，走向“五環”外，快速搶占用戶心智。但伴隨著營銷驅動增長的表象，以營銷為驅動的增長模式也值得“從長計議”。

事實上，一段時間以內，也正是因為電梯廣告，新氧遭到來各界的批評與質疑。

“整整整、女人美了才完美，女人整好”。對于新氧這則電梯廣告，中國女報批評道：“千百年來，所以沒有整過的女人都不美不完整了？顯然是一派胡言，卻還要占據價值高地，儼然在那兒做指點眾生，真是‘是可忍辱不可忍’。”而此前新氧也曾因營銷涉嫌侵犯某明顯的肖像權被起訴。

作為互聯網醫美行業的“第一股”，新氧也難免陷入“ 營銷陷阱”，即在營銷驅動增長的邏輯下，忽視了對品牌價值觀的塑造以及對正確醫美價值觀的引導。

數年前，“魏則西事件”的社會影響已經對互聯網醫療平臺形成 “警示”，即作為信息平臺，其本身不僅是“信息流通”的中介，事實上也成為“信用中介”，因而，平臺本身也應在足夠的“風險告知”下，對消費者進行正確整容價值觀的引導。

值得注意的是，在輿論風波過后，新氧已經開始有意識的規避“營銷陷阱”，在新的“新氧醫美主張”中，“再輕的醫美也需謹慎”、“不要過度整形”、“美也要克制”等SLOGEN的出現也更多的體現出新氧對消費者的“醫美風險”認知教育。

事實上，要想真正以第三方平臺的身份去解決醫美行業中的諸多通點，只依靠新氧還遠遠不夠。醫美行業的諸多通點需要行業自律，政策監管，法規等多方面的完善，讓醫美行業重回醫療核心，回歸健康價值核心。

整體來看，新氧在嘗試以一種商業化的方式去嘗試解決醫美行業中信息不對稱的痛點，但要想真正打破醫美行業信息壁壘仍然需要回歸醫療本質，在正確的價值導向和有效的風險意識普及之下，去建立一套行之有效的行業規范體系，從而形成健康的可持續發展的行業生態。（ps：向善財經原創稿件，訂閱號ID：hlwdnexs，商務轉載合作聯系：a913613543，轉載保留版權信息違者必究。）