大模型產品的“命名經濟學”:名字越簡單,產品越火爆?互聯網+

                  智能相對論 2024-06-26 19:56
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                  名字越簡單,產品越火爆?

                  文 | 智能相對論

                  作者 | 陳泊丞

                  古人云:賜子千金,不如教子一藝;教子一藝,不如賜子一名。

                  命名之妙,玄之又玄。

                  早兩年,大模型爆火,本土廠商在大模型產品命名上可謂下足了功夫,引經據典,各種玄幻、高大上、大格局的名字層出不窮。

                  通義千問、文心一言、紫東太初、日日新、知海圖、封神榜、元乘象、星火、盤古、混元、天工、九天......從4個字到3個字,再到2個字,每個名字一聽就不明覺厲,有著濃濃的東方神秘感,給足了氣勢。

                  時至今日,大模型產品的命名卻是一改往日的高大上風格,豆包、元寶、扣子、Kimi一類新上線產品的名字看起來就簡單多了,甚至還有些幼態。

                  大模型產品命名這么接地氣,是有什么奧秘嗎?

                  強烈的反差:前一秒“混元無極”,后一秒“混元寶寶”

                  騰訊的AI大模型名為“混元”,取自道家的“混元即無極,無極生太極”。在道家思想中,“混元”代表了宇宙生成之前的原始狀態,是一切事物的起源。

                  以大模型為起源,AI具有無限的可能性和創造力,能夠像混沌初開時那樣孕育出各種智能應用和服務。

                  “混元”一名,寄予了騰訊的厚望。

                  這很高大上?

                  別急,基于混元大模型打造的App產品來了,叫作“元寶”。

                  對比一下,似乎有些幼態。

                  但,這確實是騰訊深思熟慮的名字啊。

                  甚至連馬化騰都親自下場,發朋友圈做了一波安利。

                  對于這樣一個反差感很強的名字,騰訊混元產品總監王昕曾解釋道:“我們不希望做出來的東西,是一款高高在上的、非常小眾的、為極客圈定制的產品。元寶可以理解為混元大模型的寶寶,這個名字我們覺得會更可愛、好記。”

                  翻譯一下:我們不想高大上了,我們想接地氣,越好記越好,希望有更多用戶喜歡。

                  似乎,騰訊希望通過命名的幼態化,來讓大模型產品更快地走向大眾市場。

                  而秉持著這一想法的,也不止騰訊一家。

                  字節跳動的豆包,算是開辟大模型命名幼態化的頭號玩家。

                  在5月中旬的火山引擎春季Force·原動力大會上,字節跳動首次對外正式發布自研大模型——豆包大模型。

                  此前,外界盛傳字節跳動的自研大模型叫作“云雀”。

                  雖說云雀比起友商的產品名字,還是不夠玄幻、大氣,但是終究還是比豆包要正經些的。

                  當然,字節跳動也清楚,起這么個名字,外界肯定會有所疑惑。

                  在發布會現場,字節跳動產品與戰略副總裁朱駿還特地花了點篇幅,解釋了一番。

                  字節跳動在大模型應用設計上有三個原則:擬人化、離用戶近,以及個性化。

                  所以,在命名上也希望能基于這樣的原則,特別是擬人化。朱駿表示,希望產品的名字是擬人化的,應該像用戶和親密的朋友或家人在日常生活當中愿意用的昵稱。

                  可以說,不管是騰訊的元寶,還是字節跳動的豆包,這些幼態的名字背后,都是希望借助簡單、好記、接地氣的名字來拉近用戶與大模型之間的距離,讓用戶愿意用、多用。

                  名字越簡單,產品越火爆?

                  根據最新數據,豆包App的下載量已經突破了1億,雙端月活躍用戶超過了2600萬,智能體創建總數達到了800萬。

                  在App Store上,豆包App在效率類應用中的下載量排名第一,力壓其他友商,持續霸榜。

                  在這么短的時間內取得這樣突出的成績,真的很難讓人不聯想,是否真的是“豆包”這一簡單的名字,賦予了豆包不簡單的命運。

                  畢竟,就當前大模型App的功能體驗來說,各家都大同小異,基本的功能如AI搜索、AI總結、AI寫作、AI翻譯、個人Agent創建等也都有。

                  真要是在功能上拉開差距,還沒到時間。

                  那么,好讀、好記、好聽的名字在產品設計中真的那么重要嗎?

                  事實上,真的很重要。

                  小愛同學,是今天在AI語音助手中影響力最大、市場認可度較高的產品之一,其月活躍用戶數高達7840萬,累計激活設備數達到了2.28億。

                  然而,這個看似簡單而又生活化、接地氣的名字,小米團隊反復推敲,討論了半年才確定下來。

                  起初,小米團隊按照三個原則來進行取名,一是符合小米氣質,親近米粉;二是容易發音的;三是含義比較好的。

                  很快,團隊就提出了“小米娜娜”這個名字,喚醒詞為“Hi,NANA”。——聽起來,很有鄰家女孩的感覺。

                  但是,一測試問題就來了。由于疊音字的發音和識別問題,要么喚醒率不高,比如湖南、湖北人“N”和“L”分不太清,就喚醒不了。

                  要么誤喚醒的情況很多,比如日常對話經常出現的“哎,那...你把......”之類的用語,就會被AI識別并錯誤喚醒。

                  后來,小米團隊經過對字音、用戶習慣、日常用語等維度的大量研究,結合人工智能的英文縮寫、中文“愛”的拼音等考量,最終確定了“小愛同學”這個擬人化又非常有親和力的名字。

                  時至今日,“小愛同學”已經是本土語音助手中非常成功的一個經典案例,它的名字成了很多小米用戶與智能世界進行溝通和交互的關鍵詞。

                  命名這件事情,看似簡單,但實則學問很多啊。

                  特別是起號一個簡單的名字,更不容易。

                  命名背后的交互問題,是AI走向大眾的關鍵密碼

                  不管大模型還是AI語音助手,其本質還是AI。

                  AI產品,在設計上萬萬不能忽視的就是交互問題。

                  交互的首要,則是名字喚醒。

                  不可否認,名字簡單、好讀、好記的,往往越能受到用戶的青睞。

                  在“小愛同學”的取名過程中,小米團隊就考慮到了一點:整個家庭都在使用,老人和小朋友是最經常使用的用戶,但是要他們記住這樣不熟悉的名字卻是個大問題。對于一個重度依賴喚醒詞的產品來說,這無疑是在減少潛在使用頻率。我們必須再次調整方向。

                  那么,當大模型走向大眾,被越來越多不同年齡段、職業的用戶所了解、使用,那么名字就成了影響產品選擇的關鍵。

                  *本文圖片均來源于網絡

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                  名字 產品 模型
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